DevPortfolio.dev

Sistem Informasi Pelayanan Publik case study preview 1

03 / Selected Project

Sistem Informasi Pelayanan Publik

Aplikasi web pengelolaan antrean dan dokumen masyarakat dengan backend Laravel yang aman dan responsif.

LaravelBootstrapMySQL

Problem

Masyarakat harus menunggu lama dan kesulitan mengetahui status layanan atau dokumen mereka.

User

Masyarakat, petugas loket, dan administrator layanan publik.

Solution

Membuat sistem antrean dan pengelolaan dokumen yang memperjelas status layanan dari pengajuan sampai selesai.

Key Features

  • Pengambilan nomor antrean
  • Status proses dokumen
  • Panel petugas untuk memanggil antrean
  • Riwayat pengajuan masyarakat

Challenge

Membuat alur yang mudah digunakan oleh pengguna dengan tingkat pengalaman digital yang beragam.

Impact

Informasi layanan menjadi lebih transparan dan pekerjaan petugas lebih mudah dipantau melalui satu sistem.

Tech Choices

  • Laravel untuk autentikasi dan alur layanan
  • MySQL untuk data masyarakat dan dokumen
  • Bootstrap untuk antarmuka yang familiar dan responsif